Kom i gang

For å bruker våre tjenester er du nødt til å ha et aktivt abonnement fra Nordic Tracker AS.
Våre tjenester inkluderer; Tracker, SIM-kort, APP og Web innlogg.
Abonnementet inkluderer bruk av 5 MB data, og 25 SMS pr. mnd.

Abonnement priser pr.01.06.2020

• 3 mnd abonnement kr 342,- inkl mva
• 6 mnd abonnement kr 684,- inkl mva
• 12 mnd abonnement kr 1368,- inkl mva

Egene priser for firmaer.
Abonnementet faktureres forskuddsvis.

OVERFORBRUK

Overforbruk utover 5 MB og 25 SMS pr. mnd fakturese slik:

• Kr 30 pr. MB pr. mnd
• Kr 1,90 pr. SMS pr. mnd

FORANDRING I ABONNEMENTET

NYHET! • PAUSE DITT ABONNEMENT

Du kan nå pause ditt abonnement. Dette gjelder forøvrig KUN når abonnementet har vart sammenhengende i 1 år. Dvs at ditt første år er bindene for at dette skal gjelde.

Mrk at du ved å pause abonnementet har du IKKE tilgang til App og Web hos Nordic Tracker / Nordic GPS.

Abonnement-priser på pausene abonnement

• 3 mnd kr 199,-
• 6 mnd kr 399,-

Du kan max pause ditt abonnement i 6.mnd sammenhengende.

Ønsker du å forandre ditt abonnement MÅ dette gjøres til support@nordictracker.no

OPPSIGELSE

Det er 3 mnd oppsigelse på abonnementet.

Oppsigelse må meldes skriftlig til support@nordictracker.no

Har du sakt opp ditt abonnement og ønsker nytt, kjøper du dette i nettbutikken.

Slik starter du din tracker fra Nordic Tracker AS

1. Sett inn sim-kort
Noen enheter har forhånds innstalert simkort. Det kan brukes simkort som leveres fra Nordic Tracker AS om du skal få tilgang til Nordic GPS App.

2. Slå på strømmen
Slå på av/på-knappen (noen enheter kan slå seg på automatisk etter at SIM-kortet er satt inn).

3. Last ned APP
Skann QR-koden og last ned APP, eller søk»nordic gps»på google play eller app store for å laste ned app.

4. Last ned brukerhåndboken
Logg inn eller skann OR-koden for www.nordictracker.no. Her finner du brukermanualer, og all annen informasjon du måtte trenge.

5. Brukernavn/passord for innlogging «Min side»
Brukernavnet er hele IMEI nr (10 siffer) og passordet er de 6 siste siffre i IMEI nr. Passord kan forandres etter første innlogg. Brukernavn/passord finner du på esken.

6. Support
Nordic Tracker AS prøver å hjelpe kundene så godt det lar seg gjøre. Du kan sende e-post til support@nordictracker.no og vi svarer så fort vi kan.
Husk å oppgi ditt IMEI nr ved henvendelse.
Vi kan nåes på tlf +47 40 89 20 90 sporadisk mandag-fredag 10-14 (sms besvares ikke her)

Velg den kartvisningen som passer deg best.
Satelitt  |  Street  |  Topografi

Se din og alle dine trackeres plassering på kart med dagens sporingslogg.

SPORINGSINFO

Velg «Enhet» så velger du din tracker. 
Trykk så på «Sporing» da kommer det fram en svart rute i kart der du får info om din tracker.

RING TIL TRACKEREN (til de som har denne funksjonen)

• Trykk på «Enhet» og velg din tracker.
• Trykk så på «Detaljer»

Da kan du trykke på «Tlf nr på din tracker» så ringer din mobil tlf opp din tracker.

Se historisk plassering av dine trackere på kart. 

• Trykk «Enhet» og så trykker du «Spill av tidligere rute»

Da kan du velge dato og klokkeslett for å se tidligere rute til din tracker

SIM-kort er koblet opp mot Telenor sitt mobilnett, men i områder der Telia har markant bedre signal enn Telenor vil SIM-kortet foretrekke Telias mobilnett.

Når første faktura på abonnementet er betalt, er det 3 mnd oppsigelse hos oss.

Det er ikke mulig å benytte et annet SIM-kort enn det som kommer levert med trackeren. 
Om du bytter simkort får du ikke kontakt med din tracker.

Alle våre trackere blir levert med ett aktivt abonnement.
Når du har logget deg inn første gang, har du også godkjent våre abonnementsvilkår.

Vi trenger en skriftlig oppsigelse fra eier av abonnement.
Du sender en epost til support@nordictracker.no
Oppsigelsestiden for abonnementet er 3 mnd fra den 1. i måneden etter meldt oppsigelse.

Har du mistet eller fått frastjålet din tracker kan du kontakte oss på support@nordictracker.no
Slik at vi sperret dit abonnement.

Ja det kan du.
Se egne vilkår om dette under ABONNEMENT

Pass på at trackeren er utendørs, evt med fri sikt til satellitter.
Hvis trackeren er innendørs kan den få problemer med å koble seg til satellitter.
Ved å klikke «Sporing» vil din mobiltelefon sende en komando til din tracker og du vill se trackeren med dato og klokkeslett sist den var aktiv

Du kan sette lengden på tracking-historikken ved å;

• Åpne App
• I hovedmeny klikk «Enhet»
• Klikk så «Spill av tidligere rute»
• Velg ønsket dato og tid og klikk «OK»

Du vil nå få se GPS-posisjoner innen valgt tidsramme.

Dette betyr at du ikke har gitt appen tilgang til GPS-posisjon på din telefon.
Gå til innstillinger på din telefon og gi Nordic Tracker tilgang.

Dette betyr at trackeren ikke har oppdatert GPS-posisjonen og ikke fått kontakt med satellitter.
Ved å klikke på bildet av trackeren i kartet vil du få opp informasjon om dato og klokkeslett for siste oppdatering.
Ta med trackeren ut og restart enheten.

Gå på «Enhet» og velg din tracker.

Trykk så på «Detaljer» så trykker du på «Redigere» øverst i høyre hjørne.

Da kan du legge inn forskjellig info om din tracker.

Så trykker du «Lagre» oppe til høyre

Velg «Logg» fra hovedmeny, og klikk så på kalendersymbol øverst i høyre hjørne. Ved å velge dato vil GPS-posisjon fra denne datoen bli synlig.

Her kan du klikke på et spor i loggen og få opp informasjon på samme måte som du kan ved å klikke på ikon/bilde av din tracker i hovedkart.

Du kan kjøpe og se så mange trackere som du ønsker i din App.

Ja det kan du.

• Trykk «Enhet» og velg den trackeren du ønsker å ringe opp
• Trykk så «Detaljer» da kommer det fram «Tlf nr på tracker»
• Du trykker da på «Tlf nr på tracker» så ringer din tlf automatisk opp din tracker.

Du kan også lagre tlf nr på din tracker i telefonlisten på din mobil.